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お引越しの方

引越し先でもBIGLOBEを引き続き利用できます。お引っ越しの際は、下記より移転の手続きをお願いいたします。

退会の方

BIGLOBEの解約をご希望の方は、下記より手続きをお願いいたします。

お引越しの方

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0120-86-0962受付時間 10:00~19:00 365日受付

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コース変更

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退会の方

固定回線(光回線やADSLなど)を利用している方、高速モバイル(BIGLOBE LTE・3GやWiMAXなど)のみ利用している方、高速モバイルを追加で利用したい方や、「ベーシック」コースへのコース変更を検討している方に、手続き方法をご案内します。

支払方法の登録/確認/変更

BIGLOBE利用料金の支払方法の登録、確認、変更についてご案内します。

ビッグローブ光「auスマートバリュー」のご案内

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