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現在のご契約中の接続サービスは、別ウインドウで開くマイページで確認できます。
移転や解約など各種手続き(お引越しや退会など)
お引越しの方
引越し先でもBIGLOBEを引き続き利用できます。お引っ越しの際は、下記より移転の手続きをお願いいたします。
退会の方
BIGLOBEの解約をご希望の方は、下記より手続きをお願いいたします。
お引越しの方
引越し先でもBIGLOBEを引き続き利用できます。お引っ越しの際は、下記より移転の手続きをお願いいたします。
BIGLOBEカスタマーサポート お問い合わせ番号
0120-86-0962受付時間 10:00~19:00 365日受付
契約内容の確認・変更など(ご利用中のコース変更など)
コース変更
引越し先でもBIGLOBEを引き続き利用できます。お引っ越しの際は、下記より移転の手続きをお願いいたします。
退会の方
固定回線(光回線やADSLなど)を利用している方、高速モバイル(BIGLOBE LTE・3GやWiMAXなど)のみ利用している方、高速モバイルを追加で利用したい方や、「ベーシック」コースへのコース変更を検討している方に、手続き方法をご案内します。
支払方法の登録/確認/変更
BIGLOBE利用料金の支払方法の登録、確認、変更についてご案内します。
ビッグローブ光「auスマートバリュー」のご案内
「ビッグローブ光」で「auスマートバリュー」がご利用いただけます。
BIGLOBEカスタマーサポート お問い合わせ番号
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